ГОСТ Р ИСО 9001 «Системы менеджмента качества» формулирует требования, предъявляемые к менеджменту качества, применяемые самими организациями для сертификации собственного продукта или заключения контрактов. ГОСТ преследует цель повысить отдачу системы менеджмента качества в процессе исполнения запросов потребителей. Данный ГОСТ разработан Всероссийским научно-исследовательским институтом сертификации (ВНИИС), внесён Управлением сертификации Госстандарта России, принят и введён в действие Постановлением Госстандарта России от 15 августа 2001 г. № 334-ст. ИСО 9001-2000 позднее был заменён на ГОСТ Р ИСО 9001-2008.
Cегодня многие страны используют сертификат системы менеджмента качества по стандарту ISO 9001 в качестве индикатора конкурентоспособности компаний на национальном и на международном уровне. Общая схема работы этой системы приведена на рисунке.
Добровольная сертификация компании в области менеджмента качества по стандарту ISO 9001 является для потребителя дополнительным подтверждением качества и гарантией надежности получаемых продуктов и услуг.
Интересно, что в последние годы стала очевидна тенденция, в соответствии с которой оценка системы качества на соответствие стандартам ISO 9001 считается обязательным условием получения сертификатов на некоторые виды предпринимательской деятельности. Всё это представляется тем более важным потому, что Россия в 2012 году стала полноправным членом Всемирной Торговой Организации. |
|
|